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購買時(shí)間2019年07月
購買地點(diǎn)廣東 深圳
購買商家
裸車價(jià)格13.80萬元
平均油耗12.0L/100km
行駛里程2000公里
綜合評分
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優(yōu)點(diǎn)：空間比較大吧
缺點(diǎn)：今年7月份買了這個車，剛提車沒多久就發(fā)現(xiàn)方向盤異響，然后回去找4s店解決，4s店說是方向機(jī)總成有問題，通知一個星期后免費(fèi)來更換，在等待一個星期之后，更換完之后4s店說還是會響，叫我一個禮拜后繼續(xù)來更換方向管柱，然后等了一個禮拜更換完了方向管柱，本來高高興興的以為問題解決了，結(jié)果剛開出4s店發(fā)現(xiàn)方向盤明顯變重，轉(zhuǎn)向很困難，又返回去4s店調(diào)試了幾次，均不能解決，我以為是換了方向管柱才出現(xiàn)這樣的問題，于是讓4s店把我之前的方向管柱換回去，沒想到換完方向盤是不重了，但是又出現(xiàn)新問題，往右轉(zhuǎn)向困難，反饋給4s店，4s店說這是正常的，只是個人感覺，我當(dāng)時(shí)就想開段時(shí)間再看看，然后開了段時(shí)間發(fā)現(xiàn)方向盤往左跑偏，反饋給4s店，4s店我們也解決不了，你找現(xiàn)代廠家，于是我打電話給廠家售后反饋這個問題，最最奇葩的到來了，售后陸陸續(xù)續(xù)基本上1.2天1個電話，打了到今天8.28號差不多有1個月了，打了快20個電話了，每次都是加急，加急，那么請問你們加急了一個月都還沒任何人聯(lián)系我處理，是你們效率問題還是故意拖著不處理呢，期間我也向深圳市消協(xié)投訴了4S店，直到今天早上消協(xié)給我來電話，說4s店說北京現(xiàn)代廠家不同意處理這個問題，說是我憑個人感覺的，然后我接到消協(xié)的電話立馬打電話給現(xiàn)代廠家客服，最奇葩的事情到來了，問客服現(xiàn)在是什么樣的一個處理情況，然后說在待處理，我故意說都處理一個月了，怎么還在處理，她說幫我加急加急再加急，然后我就說我早上接到消協(xié)電話，消協(xié)跟4s店聯(lián)系了說是你們廠家不同意處理這個問題，她聽到了就立馬說不好意思我剛看到處理結(jié)果，說處理結(jié)果顯示的是這是憑個人感覺的，不是真實(shí)質(zhì)量問題，我說怎么剛才說在待處理還幫我加急，現(xiàn)在就有處理結(jié)果了，她說剛看到，掛了電話之后我故意打了第二個電話給北京現(xiàn)代廠家，這個客服工號是A1666號，問他有沒有處理結(jié)果，他說待處理，跟他確認(rèn)了7.8遍，我說你看清楚有沒有處理結(jié)果，他說確認(rèn)還在待處理當(dāng)中，通過這2個客服對比，就可以得出結(jié)論，北京現(xiàn)代是個無良的廠家，售后客服也是能拖就拖，有處理結(jié)果也不告知客戶，我跟他們北京現(xiàn)代廠家投訴了1個月，我估計(jì)處理結(jié)果出來最少已經(jīng)有20多天，但是每天打電話過去，還是故意告知你沒有處理結(jié)果，每次告訴你的就是，還在處理，跟你加急反饋，我想說的是你們一個問題要加急一個月，還跟客戶說加急，是你們是傻子，還是你們把客戶當(dāng)成是傻子，這種韓國棒子企業(yè)我勸大家不要購買，要不然出現(xiàn)問題售后就能讓你氣的頭腳生煙，垃圾企業(yè)，垃圾客服，垃圾棒子，垃圾車企，說實(shí)話這是我見過最無恥的企業(yè)，一個企業(yè)居然能把售后做成這樣子，對客戶能忽悠就盡量忽悠，處理結(jié)果提前20來天出來，我每次打電話過去都忽悠我說沒出來，今天不說是消協(xié)說你們廠家早告訴4s店不處理，你們是不是還打算繼續(xù)隱瞞下去，把客戶當(dāng)傻子，一直欺騙客戶說沒有處理結(jié)果，還騙客戶說幫客戶加急，你們真的是當(dāng)客戶傻子，一個問題給一個解決方案處理，需要加急一個月，你們這不是明擺不想去處理，這么推托你們需要負(fù)起的責(zé)任，你們作為一個大企業(yè)是你們應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎？還有你們那個1594客服，居然還掛客戶電話，這就是你們的客服？然后投訴1594客服，1591客服接的電話幫我登記投訴，第二天再打電話過去，說投訴的處理怎么樣？你知道人家怎么回的嗎？說沒有這個事情，我的天呀，古有官官相護(hù)，今有你們現(xiàn)代廠家售后客服相護(hù)，我真的是氣的冒煙，這種售后是我自打出生以來見過的最差，最垃圾，最坑的，以后我如果再買你們的產(chǎn)品，不要你們當(dāng)我是傻子，我就是傻子。
外觀：外觀有點(diǎn)過時(shí)
內(nèi)飾：內(nèi)飾比較中規(guī)中矩
空間：空間較大
配置：安全配置很少，安全氣囊只有前面2個位置有，后面沒有
動力：起步很肉，在高速跑長途很耗體力，要一直用力踩著
操控：
方向盤有異響，這個問題很普遍，建議要購買的這款車的人慎重再慎重，售后非常麻煩，看我上面敘述的。
油耗：城市道路12升左右，高速7升
舒適：跑長途會腰酸背痛
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